Politique d’expédition

1. Zones de livraison

Nous livrons dans tous les pays du monde exceptés : Corée du Nord, Iran, Irak, Bahreïn, Sri Lanka, Koweït, Afghanistan, Azerbaïdjan, Ouzbékistan, Kazakhstan, Kirghizstan, Tadjikistan, Turkménistan, Bhoutan.

2. Délais de traitement

Les commandes sont traitées sous 2 jours ouvrés après confirmation du paiement. Les commandes passées le week-end ou les jours fériés sont traitées le premier jour ouvré suivant.

3. Modes et délais de livraison

Livraison standard internationale généralement en moins de 7 jours. 

4. Suivi de commande

Un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi vous sera envoyé dès l'expédition de votre colis. Vous pourrez suivre votre commande directement sur le site du transporteur.

5. Colis endommagé ou perdu

En cas de colis endommagé à la réception, veuillez le signaler sous 14 jours par e-mail à theo@metalliccurtain.com , avec photos à l'appui. En cas de perte, nous ouvrirons une enquête auprès du transporteur.

6. Contact

Pour toute question relative à votre livraison : theo@metalliccurtain.com